服(fú)務承(chéng)諾

專(zhuān)業制(zhì)造、專(zhuān)業服務，山工閥門為(wéi)您創造更多價(jià)值

不斷提升服(fú)務質量(liàng)，精(jīng)益求(qiú)精，"真(zhēn)誠的服務(wù)"是山工閥門永(yǒng)恒的主題(tí)。嚴格按照(zhào) iso9001-2000 質量體系認證要求，質量(liàng)嚴格把關，責任到人，确保生産(chǎn)、銷售(shòu)、服(fú)務的健(jiàn)康運行。加(jiā)強與(yǔ)用戶溝通，竭誠(chéng)為廣大客(kè)戶提(tí)供優質産品，至(zhì)善至美(měi)服務(wù)，特(tè)此我廠(chǎng)做出如下承(chéng)諾(nuò)：

産(chǎn)品标(biāo)準

産品嚴(yán)格按照中(zhōng)國 gb、hg 标準和(hé)美國 api 等标準設(shè)計、制造、驗(yàn)收。密(mì)封面硬度(dù)達到(dào)國家(jiā)規定要求(qiú)。

售前(qián)服(fú)務(wù)

産品(pǐn)介紹(shào)，技術(shù)交流(liú)，非标産品(pǐn)設計(jì)，疑難(nán)解(jiě)答。

售中(zhōng)服務

守信合同，保證(zhèng)及時供貨(huò)，随時保持與客戶聯(lián)系(xì)。

對特殊(shū)或複雜的産品(pǐn)，我廠安排(pái)技術(shù)人(rén)員(yuán)對用戶進(jìn)行産品(pǐn)使用、故(gù)障排(pái)除(chú)、調式及維修進(jìn)行培訓(xùn)和指導。

售(shòu)後服務

産品質(zhì)保期(qī)為自出廠(chǎng)起(qǐ) 12 個月，實行"三包"服(fú)務(包退、包換、包(bāo)修)。

産品在使用(yòng)中我(wǒ)廠定期組(zǔ)織技術、檢查人員進行(háng)訪問，征(zhēng)詢用戶對産品(pǐn)質量、使(shǐ)用狀況(kuàng)、改進(jìn)意見等方(fāng)面的反(fǎn)饋(kuì)，

以便(biàn)進一步提高産(chǎn)品質量。

對(duì)用戶(hù)投訴(sù)産品質量(liàng)問題，快速做出(chū)反映，售後服務(wù)人員在 24-36 小(xiǎo)時(省外 48 小時(shí))趕赴現(xiàn)場。